Toleranz: Die Fehler der anderen entschuldigen.
Takt: Sie gar nicht erst zu bemerken. Arthur Schnitzler

Neben der fachlichen Qualifikation entscheiden souveränes Auftreten, Stilgefühl und Sicherheit über zeitgemäße Umgangsformen darüber, ob Sie Menschen für sich einnehmen können und ob Sie mit Ihren Anliegen erfolgreich sind.

In diesem Seminar können Sie Ihr Wissen über aktuelle „Business – Umgangs-
formen“ optimieren. Dabei wird es nicht um das Einstudieren der Etikette nach Knigge gehen, sondern um die Weiterentwicklung Ihres persönlichen Stils unter Berücksichtigung moderner Grundregeln.

Im Seminar erhalten Sie praktische Tipps zu folgenden Fragestellungen:

• Was bedeutet eigentlich Stil, Takt und Höflichkeit?
• Welche Formen gelten im beruflichen Kontext beim Begrüßen, Vorstellen und Verabschieden?
• Wie schaffen Sie mit Small – Talk die Basis für wichtige Kontakte?
• Wie können Sie „lästige“ Telefonate höflich beenden?
• Wie meistern Sie peinliche Situationen mit Taktgefühl?
• Wie können Sie mit Ihrer Körpersprache noch positiver wirken?
• Wie verbessern Sie Ihr Image, ohne überheblich zu wirken?
• Wie reagieren Sie „stilvoll“, wenn Ihnen jemand „stillos“ begegnet?
• Welche Signale senden Sie mit Ihrer Garderobe aus?
• Wie wenden Sie „ Netiquette“ an?
• Was sind „No Goes“ beim Geschäftsessen?
• Wie gelingt es Ihnen, mit wenig Aufwand viel für den Aufbau von Netzwerken zu tun?